質問メールの送り方 気持ちよく返信してもらえるためには?

お疲れ様です。
GIDアフィリエイター・心太朗です^^

作業していたらわからない事が・・・。
てか、わからない事だらけでした^^;僕の場合・・・。

 

過去には散々いろんな教材を買っては少し実践し、躓いてそのまま(;_;)といった
黒歴史が僕にはあります。

 

教材をアフィリエイターさんから購入すると、必ずといっていいほど、
メールサポートという特典がついてますよね。

 

または、購入者限定のコミュニティーに正体されたりします。
教材自体にサポートはなくても、そちらで質問したら
誰かしら先輩方が質問に回答してくれて、それを閲覧出来る形になっていたりします。

 

あなたはそういったサポート使ったことありますか?

 

サポートをうまく使う方法

教材のセールスレターにも、アフィリエイターさんのレビューにも
だいたい書かれているこんな言葉、

 

「初心者さんでも、スキルがなくても・・・簡単に実践可能」

 

こんな言葉に弱いのもノウハウコレクターさんの特徴ではないかと思うんです^^;
実際、スキルがない、過去に躓いて諦めてしまったなどといった経験があれば尚更です。
僕もよ~くこの言葉に吸い寄せられましたもん。(笑)

 

で、やっぱり躓くんです。カスタマイズやらそんな感じの
作業開始していくらも経たないところで^^;

 

ちょっと自分でも調べてみる。でもわからない・・・。
あ、サポートお願いしよう・・・。

 

とメールするわけですが、ここで質問の仕方に問題があると
聞き出したい答えをもらうことはできないうえ、その後メールしづらくなってしまう
という最悪の事態に陥ります。

 

すなわち、実践を諦めて新しい教材に目移りする→更なるノウハウコレクターに

 

といった恐ろしい輪廻にはまってしまうことになります。

 

そうならない為には質問の仕方に注意する必要があります!
せっかく購入した教材。
今度ばかりは、これにしがみつきたい!
と思っていたら質問メールを送る際に気をつけるべきことがあります。

 

教材をアフィリエイターさんから購入したという設定のもと、以下に注意点をあげてみます。

 

  • あなたの名前を必ず名乗ること
  • 教材名、教材購入時の注文IDと日付を記載
  • 教材のマニュアル何ページのどの部分など
    明確に躓いている箇所をわかりやすく指摘すること
  • 自分で調べてみた経過を簡単に説明する

 

上記を意識しておくだけで、質問を受け取ったアフィリエイターさんは
あなたに対して悪い印象は持たないはずです。

 

名前を名乗るのは当然、

あなたの事を認識してくれているくらい、アフィリエイターさんと
やり取りがあれば注文IDなどは必要ないかもしれませんが、購入者さんかどうか?
を調べる事もあるかと思います。そんな時、予め注文IDを記載してあれば
アフィリエイターさんが調べたい時にこちらに聞く手間が省けますよね。

 

実践しながら作ったブログやサイトのURLを添えておくのも
必要なことです。

 

躓いた部分をどう調べたのか?
これを記載しておくと、こういう時にはこんな検索の仕方をするといい
といった事を伝えやすいです。

 

質問する前に自分でもちゃんと調べてみた

ここをアピールすることも大切です^^
だって、サポートする側だって人間ですから。
ただわからないから、サポート権もってるから、と自分で調べもしないで
簡単に質問してくる人と自分なりに努力してる人。

 

どちらの人にもっとサポートしてあげよう^^ と思えるかは
考えなくてもわかりますよね^^

 

そして、回答の返信を受けた後は、必ずお礼のメールを忘れずに!!

 

と、こんな感じで意識しておくといいです^^

 

気持ちよくメールのやり取りができれば、あなたのことを覚えてもらえるし、
更なるチャンスを掴むきっかけにもなる可能性がありますよ。♪

ただ、何を質問していいのか?
何がわからないのか がわからない。
頭がパニックで気持ちばかり焦って思考停止してる。

 

そんな状態でどうしよう・・・。とメールしても
「あなたが、わからない所がわからないのに、質問されても
こちらはもっとわからない!!」って返信がくる事もあるかもしれません^^;

 

そんな不安がある場合は、心太朗にこちらからご連絡を^^

 

 

 

 

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